常见问题解答
- 问:商宝选用的芯片和国产芯片的区别?怎么保证商宝的芯片是真的
- 答:商宝选用的进口LED芯片和国产LED芯片的主要区别是: 1.显色性更高,2.光效更高,3.光谱更加连贯,4.节温更高,5.色温一致性更好 商宝可随时提供芯片厂家(美国科瑞、西铁城、夏普) 的销售证明,客户也可以随时拿商宝的产品到公正的第三方机构鉴定。
- 问:通过什么渠道能享受到商宝的照明设计服务?
- 答:您可以在商宝的在线设计网页发送图纸至design@sumbao.net 提交您的设计需求,或者直接拨打电话400-007-5161联系我们,就能享受到我们专业的店铺照明设计服务。
- 问:商宝在哪些城市的卖场有案例吗?
- 答:您可以访问我们的案例中心网页http://www.sumbaolight.com/case_list.shtml ,查看离您最近的当地家居卖场里商宝的实景案例。案例集中的大型家具卖场(10个品牌以上或面积1万平米以上)有安徽宣城百汇家居,成都富森美家居,湖北广水金海国际家居,太原泊岸家居,重庆二郎红星美凯龙,重庆凯恩国际等。
- 问:质保三年意思是三年后灯具就不亮了吗?
- 答:商宝的LED射灯普遍采用的是美国科瑞芯片,科瑞芯片在做一个持续点亮认证,目前已做了6年了,所以我们的灯用8-10年是没有问题的。驱动的寿命一般为2年,一般家具店铺2年左右也会重新装修,如果不想换LED射灯只需按成本价购买更换新驱动,灯具仍可继续使用。
- 问:专业照明设计团队能为你带来什么?
- 答:家具店铺的室内装修(硬装、软装)都要配合家具风格和颜色,灯光也是一样的,要跟据家具风格、颜色、材质、品牌档次定位来选择最适合的国际品牌芯片,灯具的功率、角度、色温也要选对,甚至要专业的照明设计师跟据平面摆场做出灯具排布方案,再配合专业的灯光效果调试指导,才能得到完美的效果。这个不是按家具工厂的室内设计师给的灯具参数(暖光/冷光、聚光/散光、亮一点/暗一点)购买几个中山小工厂的灯具能实现的。
- 问:商宝产品的质保期?光衰怎样?
- 答:商宝提供的高品质LED射灯全国质保三年,并且有专门的售后服务人员定期对已购买产品的客户进行售后回访。商宝所有产品在出厂前都经过严格的长达4个小时的自动老化测试,我们承诺商宝所有产品两年内光衰不会超过10%。
- 问:商宝公司的资质确认
- 答:中国国家强制性产品认证证书(3C)、工商营业执照
- 问:商宝的优势是什么?
- 答:商宝的专业性更强,只选用最好的国际品牌芯片(美国CREE,西铁城、夏普),自主设计研发光学系统(透镜),有专业的照明设计师针对客户具体情况(家具风格、材质、颜色等)做方案,从图纸开始与空间设计师做有效沟通,提供完善的售后服务体系。
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