常见问题解答
- 问:商宝产品的质保期?光衰怎样?
- 答:商宝提供的高品质LED射灯全国质保三年,并且有专门的售后服务人员定期对已购买产品的客户进行售后回访。商宝所有产品在出厂前都经过严格的长达4个小时的自动老化测试,我们承诺商宝所有产品两年内光衰不会超过10%。
- 问:商宝选用的芯片和国产芯片的区别?怎么保证商宝的芯片是真的
- 答:商宝选用的进口LED芯片和国产LED芯片的主要区别是: 1.显色性更高,2.光效更高,3.光谱更加连贯,4.节温更高,5.色温一致性更好 商宝可随时提供芯片厂家(美国科瑞、西铁城、夏普) 的销售证明,客户也可以随时拿商宝的产品到公正的第三方机构鉴定。
- 问:公司地址、工厂在哪里?
- 答:我们是一家专注于店铺照明的公司,工厂地址在广东省东莞市大朗镇新马莲云莲3路20号松金生工业园内,公司目前在深圳、北京、成都、重庆、天津、山东都建立了专门的销售办事处。
- 问:商宝的优势是什么?
- 答:商宝的专业性更强,只选用最好的国际品牌芯片(美国CREE,西铁城、夏普),自主设计研发光学系统(透镜),有专业的照明设计师针对客户具体情况(家具风格、材质、颜色等)做方案,从图纸开始与空间设计师做有效沟通,提供完善的售后服务体系。
- 问:为什么商宝的产品适合家具店铺
- 答:商宝照明是一家专注于家具店铺照明,集设计、制造、销售为一体的专业化公司,以打造全球店铺照明第一品牌为愿景,以为家具店铺创造最佳商业光环境为使命。由清华大学光学教授领衔的商宝设计团队,是国内唯一可以提供专业级照明顾问的LED生产厂家。12年商业照明灯具制造经验,近3年专注于家具店铺照明细分市场,已成为掌上明珠、双虎家私、港府太子、帝标家居、朗萨家私、皇玛梦丽莎、金虎、森达博轩、非同、德驰、润年家居、金富雅、新维思等83个家具品牌的指定照明供应商,已帮助8735间家具店铺全面提升
- 问:商宝的售后流程是怎样的?
- 答:商宝生产的LED射灯质量很稳定,一旦出现个别质量问题(一般在1%以内),您只需填写客户售后反馈单(列出不良产品明细以及售后邮寄地址等信息),商宝公司保证2天内寄出更换的良品,您收到良品后5天内将不良品寄回即可,由此产生的所有物流成本和产品成本由商宝承担。
- 问:质保期之后灯不亮了怎么办?
- 答:质保期结束后,灯头在一般情况下是不会坏的,有部分LED射灯不亮是因为驱动的寿命到了驱动不工作了。凡在商宝购买的LED射灯,质保期内完全免费更换。超出质保期限的不良灯具,根据客户意愿,按配件成本价提供维修服务
- 问:LED芯片的使用寿命有多久
- 答:目前商宝的LED灯具使用的是美国科瑞芯片,有30000H,是斗胆灯的7.5倍,比国产LED灯多10000H。
产品详情
联系我们
【品 牌】:商宝
【型 号】:DW040-2
【尺 寸】:350x145x136mm
【颜 色】:哑白/哑黑
【色 温】:2700/3000K/3500K/4000K/5000K
【功 率】:10W/18W
【显 指】:90%
【产品材质】:铝合金+冷轧板
【驱动电源】:智能恒流驱动
【产品光源】: 进口芯片
【光 束 角】:15°/24°/36°
【安装方式】:嵌入式
【开 孔】:290x130mm
【适用场所】:各种高档购物中心、家具店、服装店、木门店、餐厅、展厅等场所。
【产品尺寸图】:
【场景展示】: