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青岛一木

  • 产品简介:百年一木 大国工匠 【灯光用商宝 店铺生意好】
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常见问题解答
问:公司地址、工厂在哪里?
答:我们是一家专注于店铺照明的公司,工厂地址在广东省东莞市大朗镇新马莲云莲3路20号松金生工业园内,公司目前在深圳、北京、成都、重庆、天津、山东都建立了专门的销售办事处。
问:商宝与和国内其他照明品牌的差异比较
答:国内某知名品牌——综合品牌,工程照明为主,有各省总代理再分销至各地经销商,金卤灯产品比较有优势,LED起步只有1年,产品专业性不够,价格也较贵。商业店铺照明领域不是其主打市场,商宝是专业做LED店铺照明的公司,技术更专,有专业的照明设计团队,商宝提供给客户的是店铺照明整体解决方案,而不只是单纯的LED射灯产品,商宝综合性价比更高……
问:专业照明设计团队能为你带来什么?
答:家具店铺的室内装修(硬装、软装)都要配合家具风格和颜色,灯光也是一样的,要跟据家具风格、颜色、材质、品牌档次定位来选择最适合的国际品牌芯片,灯具的功率、角度、色温也要选对,甚至要专业的照明设计师跟据平面摆场做出灯具排布方案,再配合专业的灯光效果调试指导,才能得到完美的效果。这个不是按家具工厂的室内设计师给的灯具参数(暖光/冷光、聚光/散光、亮一点/暗一点)购买几个中山小工厂的灯具能实现的。
问:商宝服务过哪些家具品牌?
答:目前与商宝建立合作关系的品牌有130个,其中向其全国门店提供配送服务的客户有掌上明珠、左右家居、喜临门、港府太子、古卓、金虎、朗萨、豆丁庄园、德驰、雅宝、万家园门业、梦天木门、金迪木门、鑫迪木门、兄弟木门等90家,累计为这些品牌共计15168多家店铺提供过专业的照明设计、高品质LED灯具与配套服务。
问:质保期之后灯不亮了怎么办?
答:质保期结束后,灯头在一般情况下是不会坏的,有部分LED射灯不亮是因为驱动的寿命到了驱动不工作了。凡在商宝购买的LED射灯,质保期内完全免费更换。超出质保期限的不良灯具,根据客户意愿,按配件成本价提供维修服务
问:商宝的售后流程是怎样的?
答:商宝生产的LED射灯质量很稳定,一旦出现个别质量问题(一般在1%以内),您只需填写客户售后反馈单(列出不良产品明细以及售后邮寄地址等信息),商宝公司保证2天内寄出更换的良品,您收到良品后5天内将不良品寄回即可,由此产生的所有物流成本和产品成本由商宝承担。
问:商宝的优势是什么?
答:商宝的专业性更强,只选用最好的国际品牌芯片(美国CREE,西铁城、夏普),自主设计研发光学系统(透镜),有专业的照明设计师针对客户具体情况(家具风格、材质、颜色等)做方案,从图纸开始与空间设计师做有效沟通,提供完善的售后服务体系。
问:付款方式
答:可预付定金排单,打全款后发货(集团采购客户除外)。
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