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青岛一木
- 产品简介：百年一木 大国工匠 【灯光用商宝 店铺生意好】
- 订购热线：400-007-5161
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常见问题解答
- 问：公司地址、工厂在哪里？
- 答：我们是一家专注于店铺照明的公司，工厂地址在广东省东莞市大朗镇新马莲云莲3路20号松金生工业园内，公司目前在深圳、北京、成都、重庆、天津、山东都建立了专门的销售办事处。
- 问：商宝与和国内其他照明品牌的差异比较
- 答：国内某知名品牌——综合品牌，工程照明为主，有各省总代理再分销至各地经销商，金卤灯产品比较有优势，LED起步只有1年，产品专业性不够，价格也较贵。商业店铺照明领域不是其主打市场，商宝是专业做LED店铺照明的公司，技术更专，有专业的照明设计团队，商宝提供给客户的是店铺照明整体解决方案，而不只是单纯的LED射灯产品，商宝综合性价比更高……
- 问：专业照明设计团队能为你带来什么？
- 答：家具店铺的室内装修(硬装、软装)都要配合家具风格和颜色，灯光也是一样的，要跟据家具风格、颜色、材质、品牌档次定位来选择最适合的国际品牌芯片，灯具的功率、角度、色温也要选对，甚至要专业的照明设计师跟据平面摆场做出灯具排布方案，再配合专业的灯光效果调试指导，才能得到完美的效果。这个不是按家具工厂的室内设计师给的灯具参数(暖光/冷光、聚光/散光、亮一点/暗一点)购买几个中山小工厂的灯具能实现的。
- 问：商宝服务过哪些家具品牌？
- 答：目前与商宝建立合作关系的品牌有130个，其中向其全国门店提供配送服务的客户有掌上明珠、左右家居、喜临门、港府太子、古卓、金虎、朗萨、豆丁庄园、德驰、雅宝、万家园门业、梦天木门、金迪木门、鑫迪木门、兄弟木门等90家，累计为这些品牌共计15168多家店铺提供过专业的照明设计、高品质LED灯具与配套服务。
- 问：质保期之后灯不亮了怎么办？
- 答：质保期结束后，灯头在一般情况下是不会坏的，有部分LED射灯不亮是因为驱动的寿命到了驱动不工作了。凡在商宝购买的LED射灯，质保期内完全免费更换。超出质保期限的不良灯具，根据客户意愿，按配件成本价提供维修服务
- 问：商宝的售后流程是怎样的？
- 答：商宝生产的LED射灯质量很稳定，一旦出现个别质量问题(一般在1%以内)，您只需填写客户售后反馈单(列出不良产品明细以及售后邮寄地址等信息)，商宝公司保证2天内寄出更换的良品，您收到良品后5天内将不良品寄回即可，由此产生的所有物流成本和产品成本由商宝承担。
- 问：商宝的优势是什么？
- 答：商宝的专业性更强，只选用最好的国际品牌芯片(美国CREE，西铁城、夏普)，自主设计研发光学系统(透镜)，有专业的照明设计师针对客户具体情况(家具风格、材质、颜色等)做方案，从图纸开始与空间设计师做有效沟通，提供完善的售后服务体系。
- 问：付款方式
- 答：可预付定金排单，打全款后发货（集团采购客户除外）。
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