常见问题解答
- 问:交货期
- 答:商宝正常的出货周期为5-10天,如果是已经签订集团采购协议的客户,提供月采购计划的5天内出货。如果是常规品零星采购,看库存备料情况和订单多少,5-7天出货。如果是非常规品,确定样品后15-20天出货。
- 问:通过什么渠道能享受到商宝的照明设计服务?
- 答:您可以在商宝的在线设计网页发送图纸至design@sumbao.net 提交您的设计需求,或者直接拨打电话400-007-5161联系我们,就能享受到我们专业的店铺照明设计服务。
- 问:商宝的售后流程是怎样的?
- 答:商宝生产的LED射灯质量很稳定,一旦出现个别质量问题(一般在1%以内),您只需填写客户售后反馈单(列出不良产品明细以及售后邮寄地址等信息),商宝公司保证2天内寄出更换的良品,您收到良品后5天内将不良品寄回即可,由此产生的所有物流成本和产品成本由商宝承担。
- 问:为什么商宝的产品适合家具店铺
- 答:商宝照明是一家专注于家具店铺照明,集设计、制造、销售为一体的专业化公司,以打造全球店铺照明第一品牌为愿景,以为家具店铺创造最佳商业光环境为使命。由清华大学光学教授领衔的商宝设计团队,是国内唯一可以提供专业级照明顾问的LED生产厂家。14年商业照明灯具制造经验,近5年专注于家具店铺照明细分市场,已成为掌上明珠、左右家居、双虎家私、港府太子、朗萨家私、金虎、德驰、润年家居、万家园门业、梦天木门、金迪木门、鑫迪木门、兄弟木门等130个家具品牌的指定照明供应商,已帮助15168间家具
- 问:商宝公司的资质确认
- 答:中国国家强制性产品认证证书(3C)、工商营业执照
- 问:商宝的优势是什么?
- 答:商宝的专业性更强,只选用最好的国际品牌芯片(美国CREE,西铁城、夏普),自主设计研发光学系统(透镜),有专业的照明设计师针对客户具体情况(家具风格、材质、颜色等)做方案,从图纸开始与空间设计师做有效沟通,提供完善的售后服务体系。
- 问:LED芯片的使用寿命有多久
- 答:目前商宝的LED灯具使用的是美国科瑞芯片,有30000H,是斗胆灯的7.5倍,比国产LED灯多10000H。
- 问:质保三年意思是三年后灯具就不亮了吗?
- 答:商宝的LED射灯普遍采用的是美国科瑞芯片,科瑞芯片在做一个持续点亮认证,目前已做了6年了,所以我们的灯用8-10年是没有问题的。驱动的寿命一般为2年,一般家具店铺2年左右也会重新装修,如果不想换LED射灯只需按成本价购买更换新驱动,灯具仍可继续使用。
产品详情
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【品 牌】:商宝
【型 号】:TK064
【尺 寸】:231x189x133mm
【功 率】:18W/24W
【颜 色】:哑黑/哑白
【色 温】:3000K/4000K
【光 束 角】:12°/15°/24°/36°
【产品材质】:铝合金
【产品光源】:进口芯片
【产品电源】:智能恒流驱动
【安装方式】:轨道式
【适用场所】:各种高档购物中心、家具店、木门店、服装店、餐厅、酒店卖场等场所。
【产品尺寸图】:
【本产品配光曲线图】: